Entretien avec A. Brechtbühl

Je rencontre E.C. au refuge de la SPA Fribourg et nous parlons de sa fonction de contrôleuse. Elle est une des trois dames qui effectuent en Suisse alémanique les contrôles des animaux du refuge, placés auprès de nouveaux maîtres. Depuis de nombreuses années, elle et son mari travaillent bénévolement pour notre association.

Quelles sont les tâches d’une contrôleuse?
La SPA Fribourg met tout en oeuvre pour trouver un nouveau foyer adéquat pour ses chiens. Cette responsabilité exige énormément de connaissances psychologiques, d’intuition, mais aussi de courage et de persévérance. En effet, une place supposée bonne ne répond pas systématiquement aux standards et attentes de la SPA Fribourg. Ce n’est que lorsque notre „équipe de chiens“ est certaine d’avoir trouvé un foyer correct qu’un chien peut être adopté.

C’est là qu’entre en jeu notre contrôleuse. Après six à huit mois, elle prendra contact par téléphone avec le nouveau détenteur du chien et s’enquerra du bien-être de l’animal et de sa cohabitation avec les humains. Après douze mois environ, E.C. se
fera une idée de la situation lors d’un entretien personnel sur place. Cette visite est généralement annoncée. Dans la grande majorité des cas, la contrôleuse est accueillie les bras ouverts. Sa tâche proprement dite consiste maintenant à savoir si le chien et son propriétaire font bon ménage.

Cette fine connaisseuse des chiens me dit: „C’est en premier lieu le chien qui me souffle à l’oreille s’il va bien ou non. Dans ses yeux et à son comportement, je décèle s’il est content ou pas.“ Souvent c’est l’occasion pour le nouveau propriétaire de poser des questions sur le passé du quadrupède et de demander pourquoi son chien adopte certains comportements.

Grâce à sa longue expérience et aux informations qu’E.C. se procure sur les chiens qu’elle visite, elle est toujours de bon conseil et contribue ainsi à une relation des plus harmonieuse entre le nouveau maître et l’animal adopté.

Pourquoi ce contrôle est-il si important?
„Ce n’est pas une question de méfiance, mais il y va toujours, avant tout, du bien-être du chien“ constate E.C., et de continuer:
„Au moment où un chien passe le seuil de notre refuge, nous acceptons la responsabilité de son avenir. C’est pourquoi nous avons l’obligation morale de nous assurer que, même après son placement, le chien va bien, qu’il est éduqué et aimé et qu’il pourra continuer dans ce foyer une vie épanouissante jusqu’à la fin de ses jours."

L’amour et la patience font souvent des miracles
Ce travail comporte des moments tristes, mais aussi merveilleux. Fort heureusement, les moments positifs l’emportent. E.C. sait à quel point un changement de foyer peut engendrer un stress pour le chien. „Donnez à votre chien la chance de se familiariser avec son nouveau domicile. Accordez-lui sécurité, calme et amour. Soyez patient avec ce nouveau membre de la famille, donnez-lui le plus de temps possible pour l’aider à prendre confiance et se sentir en sécurité. Alors, rien ne s’opposera plus à une amitié chaleureuse entre le nouveau maître et l’animal qui saura vous montrer jour après jour sa reconnaissance.“